-> Témoignages
de lecteurs ayant
commandé un dossier kit juridique de création

Ces mails ont été réellement reçus à la rédaction. Pour préserver l'anonymat, nous n'avons reproduit ni les adresses, ni les noms des auteurs...

-> Avant de dépenser 85 euros, j'ai longuement hésité. En effet, sur internet, on trouve partout des modèles de statuts pour créer une boite. J'ai finalement pris la décision de passer commande chez vous, sans trop me faire d'illusions. Bravo. Je comprends maintenant la différence entre un produit d'édition comme le votre, et les modèles qu'on trouve partout pour rien ou presque. Il est très professionnel, bien documenté et pratique. Je vous en commande un autre ce jour pour monter un autre type d'entreprise. Merci.
Amory A.

-> Votre dossier est au top pour la bonne création de mon projet de scea. Merci pour vos explications et votre disponibilité. A bientôt sur un de vos sites.
Roch.

-> Pour mon auto entreprise, j'ai trouvé le complément indispensable qu'il me manquait avec votre dossier-kit de création, pour tout bien comprendre.
Françis C.

-> Les produits reçus sont vraiment très clairs. Les statuts sont finis
Jean-Rémy.

-> Bien reçu vos 3 mails et la pièce jointe, et vous remercie de votre réactivité ! J'ai pu télécharger la pièce jointe, et enfin pu extraire les fichiers : le problème venait, semble-t-il, de mon logiciel Winzip (incapable de décompresser correctement l'archive). Un nouvel essai avec Winrar a eu plus de succès et je peux maintenant lire tous les fichiers du dossier
Ch 81

-> Effectivement un des meilleurs sites à visiter dans ce cadre est le vôtre.
Mon époux et moi souhaitons constituer une SCI en vue d'un futur achat immobilier...
Laura F

-> Je suis très satisfait du dossier que je vous ai commandé. Très clair, bien documenté, et accessible pour tout le monde. Je n'avais jamais ni créé une entreprise, ni ne m'étais occupé de paperasse. Les explications sont très pratiques, dans un langage très simple. Merci pour tout votre sérieux.
JP.L

-> Merci mille fois pour cet éclaircissement qui me remet le pied à l‘étrier !!
Et bravo pour votre réactivité! Cordialement.
Claudine

-> merci pour votre rapidité a traiter le probléme. Salutations.
JP V

-> Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes remerciements pour le travail que vous effectuez sur votre site internet. J'ai consulté un grand nombre de sites et je ne suis tombé que sur des sites de piètre qualité, ne cherchant qu'à vendre leur produit et denués de toute information interessante... Jusqu'à ce que je trouve l'un de vos sites. Chapeau bas.
J'ai attentivement lu vos articles ainsi que les 3 pages de votre F.A.Q. qui m'ont grandement permis d'y voir plus clair.
Arnaud C.

-> J'ai pu installer mon dossier sur mon ordinateur avec succes et vous remercie de toute l'attention que vous apportez. Thierry G.

-> Merci de votre mail. J'ai bien tous reçu et c'est TOP !!! Il faut faire passer le mot. C'est l'idéal pour créer une entreprise.
Jean-baptiste L.

-> Nous vous remercions de tous les informations très utiles sur votre
site. Il y avait deux jours, je ne connaissais encore rien sur une SCI. Aujourd'hui, grâce à vous, je voudrais déjà en creer une.
Thuan V.H.

-> Merci pour ce dossier qui m'a vraiment aidé à monter ma boite ! Voila 85 euros bien dépensés.
Bernard.

-> Je suis l'heureux acquéreur de votre dossier juridique pour créer une société à l'étranger, je dois dire que j'étais dubitatif, mais qu'à la lecture du dossier il est vraiment très complet et accessible (NB: le système de vente et téléchargement fonctionne très bien). Beaucoup d'informations, ce qui permet de mieux appréhender ces notions par une approche globale.
Boris L.

Questions réponses à propos
de votre commande.


Merci de lire attentivement les différentes questions/réponses ci-dessous susceptibles de répondre à toutes vos questions courantes, avant de vous inquiéter...

Malgré tout le soin apporté ci-dessous, si votre problème n'est pas résolu, vous pouvez nous contacter sur l'une des adresses suivantes (nous vous en donnons plusieurs ci-dessous, dans le cas où un serveur se trouverait inopérant. N'envoyez pas votre question sur toutes les adresses SVP et uniquement sur une seule uniquement dans le cas où dans les 48 heures, vous n'avez pas de réponse.

Formulaire de contact
ou éventuellement, si vous n'avez pas de réponse dans les 48 heures, renvoyez-nous votre message sur L'UNE de ces adresses ci-après :
redaction@dossierkitcreation.com
redaction@editionsjuridiquespratiques.com

Dans combien de temps vais-je recevoir mon dossier ?
Tout de suite disponible en téléchargement, après votre commande. Quelques minutes après votre commande terminée, vous recevrez dans votre mail, un accusé réception de l’organisme de paiement (Paypal) et un résumé de votre commande (modèle). C’est sur celui-ci (en bas de la page) que se trouve le lien de téléchargement, ainsi que votre login (nom utilisateur) et mot de passe.

Lorsque vous cliquerez sur le lien (cliquez ici pour télécharger votre dossier) une fenêtre va s'ouvrir. Il vous est demandé votre nom utilisateur (login) et mot de passe. Rentrez-les. Le téléchargement se fait automatiquement.

• J’ai pu correctement télécharger les divers fascicules qui composent mon dossier. En revanche, certaines pages s’affichent mal, sont noires ou illisibles.
Ce problème se produit lorsque vous n’avez pas la dernière version du logiciel Acrobat.

1- Vous pouvez le télécharger gratuitement (pour PC et Mac) sur internet, à l’adresse :
http://www.adobe.com/fr/products/acrobat/readstep2.html.

2- Vous devez aussi disposer d’un logiciel de traitement de texte récent (format Word). Si vous n’en disposez pas, téléchargez (gratuit) un lecteur Word sur le site microsoft :
 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;165908 ou
http://search.microsoft.com/search/results.aspx?st=b&na=88&View=fr-fr&qu=word)  

3- Mieux, et également gratuit : téléchargez une suite de logiciels (proches de Words, Excel, etc...) pour PC et MAC à l'adresse :
http://fr.openoffice.org/about-downloads.html

• Je n'ai pas compris tout de suite que je devais télécharger mon dossier, en cliquant sur le lien qui se trouve sur le résumé de ma commande, ou bien, sur le lien proposé sur votre boutique. Il s'est écoulé plus de 8 jours depuis. J'ai bien compris que je n'avais que " jours pour effectuer ce téléchargement. Ai-je perdu ma commande et mon argent ? Pourquoi et comment y remédier ?
NON bien sur, vous n'avez rien perdu du tout, rassurez-vous. Il vous suffit de nous contacter à l'une des adresses ci-dessus, ou de cliquer ICI en nous précisant : le type de dossier que vous avez commandé et la date. Si vous avez un numéro de commande, indiquez-le nous pour faciliter les recherches de notre service.
Le dossier vous sera renvoyé au plus vite par mail, manuellement, en fichier joint. Vous n'aurez pas besoin de mot de passe ni de login (nom utilisateur).

• Je vous ai commandé un dossier voici un mois. Je n’ai rien reçu à part une facture et un résumé. Est-ce normal ?
Le dossier est disponible en téléchargement, immédiatement. Vous devez cliquer sur un lien pour télécharger vous même le dossier sur le bureau de votre ordinateur. Il est normal que vous ayez reçu un accusé réception de votre règlement, et un résumé de votre commande. Vous avez dû également recevoir un mail de nos services vous demandant de confirmer le bon téléchargement de votre dossier. Ces éléments sont envoyés automatiquement.

Vous avez probablement survolé sans lire le résumé de votre commande. Le lien de téléchargement et les mots de passe + login (nom) se trouvent en bas de ce document. Cliquez sur le lien intitulé « cliquez ici pour télécharger votre dossier ». Si rien ne se passe, informez-nous en.

Assurez-vous entre-temps, que votre anti-virus accepte bien les pièces jointes (ou réglez-le en conséquence pour éviter qu'il ne considère notre message comme un spam), et que l'adresse que vous nous avez fournie est correcte.

• Je vous ai passé une commande et je n’ai reçu reçu, ni facture ni autre information. Pourquoi ?
Plusieurs raisons peuvent en être la cause. Tout d’abord, êtes-vous certain d’être allé jusqu’au terme de la commande et qu'elle ait été validée ? Si vous avez des doutes, écrivez-nous un message en nous rappelant la date et l’heure approximative de votre commande.

Vous avez aussi peut-être pu faire une erreur dans votre mail. Il est fréquent qu'un espace (parfois invisible à l'œil nu) ait été tapé par erreur, indiqué un « •fr » au lieu d'un « •com », oublié le signe "@", etc...
Dans ce cas, la boutique étant un système automatique, ne cherche pas à comprendre et vous envoie sur votre adresse invalide sans que nous puissions nous en apercevoir. Une heure après avoir passé votre commande, si vous n'avez rien reçu, n'hésitez pas à nous contacter.

• Je vous ai écrit plusieurs fois par mail après avoir passé une commande, pour signaler un problème de non réception du lien de téléchargement et n’ai rien reçu. Est-ce normal ?
Non, ce n’est pas normal. Il est répondu absolument à tous les mails de commande. Parfois, pas instantanément, ces opérations étant traitées manuellement. Néanmoins, il nous arrive d’envoyer plusieurs fois le même message sans qu’il n’aboutisse. Il peut s’agit d’un problème de messagerie. Si vous avez une autre adresse mail, essayez de nous le renvoyer.
Enfin, le problème technique peut provenir de notre serveur également. Dans ce cas, patientez un peu. Nous recevrons votre mail un peu plus tard ou le lendemain…

• Je vous ai posé une question, et n’ai pas reçu de réponse personnalisée. Pourquoi ?
Dans le cadre de notre « courriers des lecteurs/questions-réponses », en complément des infos sur nos sites ou de nos éditions, nous essayons de répondre au plus grand nombre. Ce service est gratuit.
Si les réponses se trouvent déjà dans la rubrique « questions-réponses », vous avez moins de chances de recevoir rapidement une réponse à votre question. Un conseil : relisez attentivement cette rubrique avant de nous poser une interrogation. Si vous n’avez pas de réponse, écrivez-vous en essayant de résumer au maximum la formulation de votre question.

• Comment copier les textes d’un PDF ?
Lancez Acrobat (ou double-cliquez sur le document PDF). En haut, à gauche, dans la barre de menu, à côté du symbole représentant une main, vous trouverez un signe symbolisant un « curseur » de traitement de texte (  I ). Cliquez sur ce dernier. Vous pourrez désormais copier le texte présent dans le PDF, et le coller où vous le voulez, dans votre logiciel habituel par exemple.

• Pouvons-nous vous téléphoner pour vous exposer nos problèmes ? Pourriez-vous remplir les statuts et les documents pour nous, à notre place ? Votre dossier comporte en moyenne combien de pages ?
Hélas, la loi française nous interdit de donner des conseils personnalisés. Seuls, les avocats, notaires, et professions autorisées le peuvent. Toutefois, dans le cadre de notre « courrier des lecteurs » dans la rubrique « questions-réponses » sur le site, en notre qualité d'entreprise de presse et de journaliste spécialisé, nous apportons des compléments et répondons à vos interrogations en général. Vous pouvez donc nous poser les questions qui n’y figureraient pas… Les réponses y seront publiées (la plupart du temps, une copie vous sera envoyée par mail également). Ce service est gratuit .

• Je n'aime pas commander par internet. Je préfère vous passer ma commande par courrier et payer par chèque. Puis-je le faire, et à quelle adresse ?
Le paiement par carte bancaire est totalement sécurisé, notamment par Paypal lequel compte plus de 150 millions de clients dans le monde. Toutefois, vous pouvez nous passer commande par courrier, en nous précisant l'objet de votre commande, un numéro de téléphone éventuellement (nous permettant de vous appeler en cas de quelconque soucis) et joindre votre chèque (85 euros par dossier, à l'ordre de Dossier Kit Création), à l'adresse suivante :

DOSSIER KIT CREATION
Editions Juridiques Pratiques
111, avenue Victor Hugo
75784 Paris cedex 16.

Attention : les délais par la poste peuvent être assez longs. Nous vous impatientez donc pas... Votre dossier vous sera envoyé par courrier, sur CD. Il est utilisable aussi bien avec un PC, qu'avec une MAC. Il s'agit du même dossier à votre disposition par téléchargement.

Si vous souhaitez commander et payer par chèque, mais que le dossier vous soit envoyé sur votre e-mail aussitôt votre commande reçue dans nos services, indiquez-nous clairement votre adresse mail. Vous le recevrez plus rapidement...

• Après l'utilisation de votre dossier, puis-je le céder ou le revendre, comme on pourrait le faire pour un livre, un CD, un film ou un disque ?
NON, vous ne le pouvez pas. Le dossier est protégé par la loi sur les auteurs et la propriété. Il est interdit de le revendre, de le céder même gratuitement, ou de le reproduire en tout ou partie seulement sur quelque support que ce soit, connu, ou à découvrir.

• Quelle est votre activité principale, Etes-vous une entreprise inscrite en France ?
Nous sommes une entreprise d'édition de presse, enregistrée en France (numéro SIRET : 510 515 661 00013). Notre adresse : 111, avenue Victor Hugo, 75784 Paris cedex 16. Nous éditons des dossiers très clairement expliqués (en Français pour les pays francophones), écrits par des spécialistes.
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Chaque dossier comprend toutes les formules, modèles, statuts, etc.. dont vous avez besoin. Nous vous indiquons point par point le mode d'emploi, et l’adaptation que vous pouvez faire, selon votre cas. Voici bientôt 1/3 de siècle que ces dossiers sont édités, avec succès (28 années), dont nous poursuivons le développement. C'est là, un gage de qualité de nos informations...
Même si vous n’y connaissez rien, si vous n’avez jamais créé d’entreprise, ce dossier vous le permettra de la monter sans soucis. Il est un véritable outil de travail. Il a été rédigé par une équipe de journalistes spécialisés dans la création d’entreprise, lesquels ont pour la plupart, créé déjà des sociétés ou accompagné des créateurs sur le terrain. Ils savent donc de quoi ils parlent....
Il est donc un dossier TRES PRATIQUE, à la portée de tous. Pour les dossiers sur les sociétés françaises, chacun comporte en moyenne selon les types, entre 220 et 350 pages (formulaires, statuts, et le Guide des formules et contrats offert en cadeau, compris).

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Rapide :
procurez-vous le dossier maintenant

Vous allez créer votre société, votre entreprise en France ? Procurez-vous tout de suite notre dossier. Dès votre règlement effectué, vous pourrez immédiatement le télécharger. Vous serez opérationnel tout de suite. Après sa lecture, et réuni quelques éléments, vos associés si nécessaire, justificatifs d'identité, etc... ce "dossier kit création" ® vous permettra en moins d'une 1/2 journée, de créer votre entreprise (Liste des dossiers).

Nous avons également des dossiers pour créer votre société à l'étranger, sans que nous n'ayez à vous déplacer...(Delaware, USA, Iles Vierges Britanniques, Ile Maurice, etc... (Liste des dossiers).

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